Standortvernetzung

Die zentrale Verwaltung der Kommunikationssysteme ist für jedes Unternehmen von strategischer Bedeutung. Nur so haben Sie in Sachen Kommunikationskosten, Erreichbarkeit und Betriebsfähigkeit alles unter Kontrolle. Unsere sicheren, benutzerfreundlichen und robusten Verwaltungslösungen wurden entwickelt, um die Gesamtproduktivität flexibel und einfach zu steigern.

Zentralisierte, einfachere und proaktive Systemverwaltung

Das Managementsystem MA4000 von NEC bietet zentralisiertes, web-basiertes Management und nahtlose Anbindung aller täglichen Aufgaben sämtlicher Kommunikationsserver – einschließlich der SV9000-Serie.

Das MA4000 bietet eine zentrale Eingabe und reduziert die Zeit und den Aufwand, die für die Wartung Ihres Unternehmensnetzwerks erforderlich sind.

Mit MA4000 Expense Management verwandeln Sie Rohdaten in fundierte Informationen. Das MA4000 Expense Management gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie in erheblichem Maße die Leistung verbessern, den Kundendienst ausweiten und die Kosten reduzieren können.

PC Pro ist ein nützliches Tool zur Fehlerbehebung und eignet sich ideal für kleinere Systeme. Es ermöglicht Ihrem Systemadministrator die schnelle und einfache Verwaltung Ihres Kommunikationsservers.


MA4000 Systems Management

Leistung und Kontrolle leicht gemacht

Die zentrale Verwaltung der Kommunikationssysteme ist für jedes Unternehmen von strategischer Bedeutung Nur so haben Unternehmen in Sachen Kommunikationskosten, Erreichbarkeit und Betriebsfähigkeit alles unter Kontrolle. Unsere sicheren, benutzerfreundlichen und robusten Verwaltungslösungen wurden entwickelt, um die Gesamtproduktivität flexibel und einfach zu steigern.

  • Zentrales, intuitives und offenes Verwaltungssystem
  • Zentrale Eingabe, offene Schnittstellen und optimale Einpassung in die IT-Domain
  • Bessere und unkomplizierte Übersicht über Kosten für Festnetz- und Mobilfunkanrufe
  • Unterstützung der neuesten Technik wie Virtualisierung, 64 bit und IPv6


Zentralisierte Verwaltung und nahtlose Integration

Verwalten Sie Ihr gesamtes Netzwerk mithilfe web-basierter Anwendungen. Die benutzerfreundliche Managementoberfläche des MA4000 strafft die Systemverwaltung und bietet Ihren Mitarbeitern ein personalisiertes Portal, von dem aus die gesamten Kommunikationssysteme – Sprachanwendungen, Unified Communications und Voicemail – verwaltet werden können – und das alles von einem zentralen Standort aus.

Leistungsstarke, intuitive Tools

Bewerten Sie die Servicequalität eines bestimmten Produkts oder die Gesamtleistung Ihrer Netzwerkarchitektur und drahtlosen Infrastruktur. MA4000 bietet einen Gesamtüberblick über sämtliche Eigenschaften einer Nebenstelle bzw. einer Gruppe und ihrer Abhängigkeitsbeziehungen. Administratoren können Nebenstellen bzw. Gruppen leicht lokalisieren, hinzufügen, ändern und löschen oder sie bestimmten Nutzern und Programmtasten zuweisen.

Proaktives Fehlermanagement

Beseitigen Sie Netzwerkprobleme bevor sie entstehen. Die Fehler aller Kommunikationsserver werden in Echtzeit erfasst. Das Unternehmen kann diese Fehler nach Typ, Schweregrad, Quelle oder Beschreibung kategorisieren und für jede Fehlerart Meldungen generieren.

Fortschrittliche Sicherheit

Erhöhen Sie die Sicherheit durch aufgabenbasierten Zugang, Embedded Security Agents, automatische Verschlüsselung/Authentifizierung und redundante Lösungen.

Verwalten und senken Sie Ihre Telefonkosten

Verschaffen Sie sich eine bessere Übersicht über sämtliche Festnetz- und Mobilkosten, steigern Sie die Qualität des Kundenservice, überwachen Sie die Leistungen Ihrer Mitarbeiter und steuern Sie die Kosten.


MA4000 Expense Management

Bessere Performance, geringere Kosten

Die zentrale Verwaltung der Kommunikationssysteme ist für jedes Unternehmen von strategischer Bedeutung Nur so haben Unternehmen in Sachen Kommunikationskosten, Erreichbarkeit und Betriebsfähigkeit alles unter Kontrolle. Unsere sicheren, benutzerfreundlichen und robusten Verwaltungslösungen wurden entwickelt, um die Gesamtproduktivität flexibel und einfach zu steigern.


MA4000 Expense Management gibt Ihnen einen Überblick über

  • Betriebskosten: Behalten Sie Ihre Ausgaben im Blick
  • Rechnungsprüfung: Kontrollieren Sie, ob Ihre Telefonkosten korrekt abgerechnet werden
  • Betrugsbekämpfung: Behalten Sie im Auge, ob Ihr System missbraucht wird
  • Aktivitätsanalyse: Gewinnen Sie einen Überblick darüber, wie Ihre Kommunikationssysteme verwendet werden
  • Performance: Sehen Sie auf einen Blick, wer Ihre Anlagen wann benutzt
  • Nutzung: Haben Sie immer im Blick, wie und wann Ihre Geräte genutzt werden

Der MA4000 Expense Manager bietet die gesamte Bandbreite an Telecom Expense Management-Anwendungen, wie beispielsweise Anruferfassung, Rechnungserstellung, Mobilverwaltung, Budgetkontrolle, Anlagenverwaltung usw. Dank der modularen Architektur des Systems kann die Anwendung erweitert werden, indem in Übereinstimmung mit Kundenforderungen, Sonderprojekten oder Markttrends neue Module hinzugefügt werden. Ein Modul zur Richtlinienplanung implementiert und überwacht die Leistung und Nutzung gemäß den vom Unternehmen zur Aufrechterhaltung der Budgetkontrolle, der Nutzungsleistung und des ordnungsgemäßen Systemzustands definierten Richtlinien und Kriterien in Echtzeit.

Hauptfunktionen

  • Automatische Aktivitätsanalyse
  • Ausgabe von Warnmeldungen und Berichten
  • Ankündigung von Budgetgrenzen
  • Identifikation von internen Betrugs- und Belästigungsanrufen
  • Rückverfolgung von Anrufen für Sicherheitszwecke
  • Erteilung von Zugangsrechten auf Daten- und Funktionsebene
  • Web-basierter Zugriff für ortsunabhängige Überwachung
  • Überwachung, Berichterstattung, Zuordnung und Steuerung von Kosten
  • Analyse von Anrufen vom Abnehmen bis zum Auflegen
  • Rückverfolgung spezieller Nummer wie z. B. 112
  • Automatischer Ausschluss von Nebenstellen (optional) bei Überschreiten des Budgets
  • Analyse der Nutzung der Amtsleitung
  • Anzeige von Strafen für das Entfernen einer Amtsleitung
  • Analyse der Zeiten mit dem höchsten Anrufaufkommen